Términos y condiciones
1. OBJETO
MANGO STREET, S.A., de C.V., en adelante “HIPOTECÓMETRO”, con domicilio en Avenida Eugenio Garza Sada 5005, Piso 3, Col. La Condesa CP 64880 Monterrey, Nuevo León, México, es un prestador de servicios cuya función consiste en ofrecer servicios de información, perfilamiento y referencia, para la posible contratación de productos financieros y crediticios que no requiere autorización especial, los cuales podrán ofrecerse en el Sitio Web (cuyo término se define más adelante), por medio de aplicación digital (en adelante “APP”), o bien por medio de una WEB APP (todas las anteriores referidas indistintamente como la “Plataforma”).
Para el cumplimiento del objeto establecido en el presente numeral, y demás relativos y aplicables dentro de estos Términos y Condiciones, HIPOTECÓMETRO presta funciones de procesamiento de datos personales. Derivado de ello, EL CLIENTE acepta y reconoce que deberá remitir cierta información personal y sensible, por lo que en este acto manifiesta su conocimiento y consentimiento al contenido del Aviso de Privacidad contenido en el Sitio.
Al ingresar a www.HIPOTECÓMETRO.com (el “Sitio Web” o “Sitio”) está usted aceptando estos TÉRMINOS Y CONDICIONES. Se considera como CLIENTE aquella persona física o moral que utilice el Sitio.
Por virtud de la aceptación de estos Términos y Condiciones, HIPOTECÓMETRO otorga y concede al CLIENTE el derecho no exclusivo, revocable y no transferible (salvo por invitación limitada o extensión con posible costo adicional) de ver y usar los contenidos en el Sitio.
Al ingresar y utilizar la Plataforma, el CLIENTE declara expresamente su aceptación, manifestando su voluntad en términos de lo establecido por los artículos 1803 y 1834 Bis del Código Civil Federal, 80, 81, 89 y demás relativos y aplicables del Código de Comercio y la legislación aplicable para la República Mexicana.
Si el CLIENTE no acepta en forma absoluta los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio. El CLIENTE acepta los Términos y Condiciones en la versión publicada en el momento en que se utiliza el Sitio. Ahora bien, aquellas personas físicas o morales que accedan al Sitio Web y que no lleguen a registrarse, aceptan quedar sometidas de igual forma a los Términos y Condiciones en la medida en que les sean aplicables. Los servicios ofrecidos por HIPOTECÓMETRO se dirigen única y exclusivamente a personas con plena capacidad y legitimación para obligarse de conformidad con los Términos y Condiciones y la legislación aplicable.
El CLIENTE podrá imprimir y/o copiar cualquier información generada para él en la Plataforma, con amplia libertad de destino. En caso de ser persona moral, se apegará a lo dispuesto por el artículo 148, fracción IV de la Ley Federal de Derechos de Autor. La reimpresión, re publicación, distribución, asignación, sublicencia, venta, reproducción electrónica o por cualquier otro medio de cualquier información, documento o gráfico que aparezca en el sitio web, en todo o en parte, para cualquier uso distinto al natural por efecto del objeto del presente contrato, le está expresamente prohibido al CLIENTE, a menos que HIPOTECÓMETRO le haya otorgado su autorización previamente y por escrito.
La información contenida y/o publicada a través del Sitio Web, es meramente con fines informativos.
2. SOPORTE
HIPOTECÓMETRO ofrecerá el servicio de soporte técnico para la utilización de las herramientas y las funcionalidades de la Plataforma. En este sentido, EL CLIENTE conoce y acepta que HIPOTECÓMETRO tiene total acceso y puede conservar registro de todos los procesos.
3. PRECIOS
Los servicios ofrecidos por HIPOTECÓMETRO a EL CLIENTE no tienen ningún costo para este último. HIPOTECÓMETRO ser reserva el derecho de cobrar cualesquier tipo de comisiones o contraprestaciones a los terceros a quienes se les referencian las solicitudes de EL CLIENTE, sin que EL CLIENTE pueda percibir porcentaje o gratificación alguna.
4. INFORMACIÓN ORIENTATIVA Y PERFILAMIENTO
Según se ha referido anteriormente, HIPOTECÓMETRO es un prestador de servicios cuya función consiste en ofrecer servicios de información, perfilamiento y referencia, para la posible contratación de productos financieros y crediticios que no requiere autorización especial, los cuales podrán ofrecerse en el Sitio Web (cuyo término se define más adelante), por medio de aplicación digital (en adelante “APP”), o bien por medio de una WEB APP (todas las anteriores referidas indistintamente como la “Plataforma”).
Para poder prestar el servicio de manera correcta y completa, es necesario que EL CLIENTE proporcione cierta información contenida en los formularios de registro del Sitio. Esta información será transferida a las instituciones financieras con las cuales HIPOTECÓMETRO tenga convenio, o bien, a cualquier otro bróker o intermediario con el que HIPOTECÓMETRO tenga convenio, con el propósito de que EL CLIENTE pueda ser perfilado y reciba propuestas preliminares para la contratación de algún crédito.
Toda la información que HIPOTECÓMETRO proporcione de manera directa, se entiende orientativa y no constituye una propuesta formal o vinculante, ni tampoco origina ningún tipo de obligación entre HIPOTECÓMETRO y EL CLIENTE, ni tampoco entre las instituciones financieras a las cuales se referencien los datos o solicitudes de EL CLIENTE.
5. SEGURIDAD
HIPOTECÓMETRO cuenta con medidas de seguridad comercialmente disponibles en el sector. En algunos casos, el proceso funciona sobre un servidor seguro utilizando el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión de modo que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, que aseguran que sólo sea inteligible para el ordenador del Usuario y el del Sitio Web/Plataforma. De esta forma, al utilizar el protocolo SSL se garantiza: (i) Que el CLIENTE está comunicando sus datos al centro servidor de HIPOTECÓMETRO y no a cualquier otro que intentara hacerse pasar por éste. (ii) Que entre el CLIENTE y el centro servidor de HIPOTECÓMETRO los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
HIPOTECÓMETRO ostenta todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente del Sitio Web y la Plataforma, en especial, de manera enunciativa más no limitativa, sobre las fotografías, imágenes, textos, logos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos que se incluyen en ellos se incluyen. Se advierte al CLIENTE que tales derechos están protegidos por la legislación mexicana e internacional vigente relativa a la propiedad intelectual e industrial y derechos de autor, y son de su uso exclusivo. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial, alteración o supresión del Sitio Web y de la Plataforma, o de cualquiera de sus contenidos, (avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos), sin el permiso previo y por escrito de HIPOTECÓMETRO. Asimismo, queda totalmente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra acción que comporte una infracción de las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y/o industrial, así como el uso de los contenidos del Sitio Web y de la Plataforma si no es con la autorización previa y por escrito de HIPOTECÓMETRO.
HIPOTECÓMETRO no concede licencia o autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual y/o industrial o sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web ni la Plataforma.
Por otro lado, toda la información proporcionada por EL CLIENTE, será reconocida como propiedad exclusiva del mismo CLIENTE. En este acto, éste declara tener legítima propiedad o posesión de dicha información, que no es procedente de actividad ilícita, que no se ha obtenido por medio o a consecuencia, directa o indirecta, de algún delito
cometido dentro de la República Mexicana o fuera de ella, y que derivado de esta declaración, EL CLIENTE es único y absoluto responsable de la información proporcionada a la Plataforma.
HIPOTECÓMETRO no revelará, publicará o utilizará la información proporcionada por ningún Usuario, salvo que EL CLIENTE así lo requiera o lo disponga, o bien, sea necesario para el cumplimiento del objeto de los servicios proporcionados por HIPOTECÓMETRO.
EL CLIENTE autoriza a HIPOTECÓMETRO para que este {ultimo le proporcione información que le considere de interés, como pueden ser noticias, promociones, cambios en la legislación, cambios en las tasas, o cualquier otra.
7. ACCESO Y ESTANCIA EN EL SITIO
El CLIENTE es responsable de su conducta al acceder, consultar y proporcionar información a la Plataforma y Sitio Web. Como consecuencia de lo anterior, El CLIENTE ser el único responsable frente a HIPOTECÓMETRO y/o cualquier tercero, de: (i) las consecuencias que se puedan derivar de una utilización, con fines o efectos ilícitos o contrarios al presente documento, de cualquier contenido del Sitio Web o de la Plataforma; y (ii) las consecuencias que se puedan derivar de la utilización contraria al contenido de los Términos y Condiciones que sea lesiva de los intereses o derechos de terceros, o que de cualquier forma pueda dañar, inutilizar o deteriorar el Sitio Web y la Plataforma o sus servicios o impedir el normal disfrute de otros usuarios.
HIPOTECÓMETRO se reserva el derecho a actualizar los contenidos del Sitio cuando lo estime conveniente, así como a eliminarlos, limitarlos o impedir el acceso a ellos, de manera temporal o definitiva, así como denegar el acceso a usuarios que hagan un mal uso de los contenidos y/o incumplan cualquiera de las condiciones establecidas en el presente documento. HIPOTECÓMETRO informa que no garantiza: (i) que el acceso al Sitio Web y/o a la Plataforma de enlace sea ininterrumpido o libre de errores; (ii) que el contenido no contenga error alguno, virus informático u otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático o de cualquier forma causen algún daño; (iii) el aprovechamiento que de la información o contenido del Sitio Web o Plataforma que El CLIENTE pudieran realizar para sus propósitos personales.
HIPOTECÓMETRO no garantiza la exactitud de la información contenida en el Sitio Web, y por consiguiente no asume responsabilidad alguna sobre los posibles perjuicios o incomodidades para El CLIENTE que pudiesen derivarse de alguna inexactitud presente en el mismo.
8. RESPONSABILIDAD RESPECTO A LOS CONTENIDOS
En razón del numeral relativo a la seguridad del Sitio y los amplios esfuerzos realizados por HIPOTECÓMETRO en beneficio del CLIENTE y los usuarios en general, las Partes acuerdan que HIPOTECÓMETRO no asume responsabilidad alguna derivada, de manera enunciativa más no limitativa de: (i) la utilización que el CLIENTE pueda hacer de los materiales de este Sitio o de los sitio web de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la web o de terceros; (ii) los eventuales daños y perjuicios al CLIENTE causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso al Sitio Web, y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que el Sitio Web; (iii) los contenidos de aquellas páginas a las que el Cliente pueda acceder desde enlaces incluidos en el Sitio ya sean autorizados o no; (iv) los actos u omisiones de terceros, independientemente de la relación que dichos terceros pudieran tener con HIPOTECÓMETRO; (v) el acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el Sitio Web, así como el envío de información personal que estos pudieran realizar; ni (vi) las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o entorno al Sitio y/o sitios web de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y perjuicios que sufra el CLIENTE a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos.
Asimismo HIPOTECÓMETRO no será responsable en forma alguna, cuando se produzcan: (i) errores o retrasos en el acceso al Sitio al momento de introducir los datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando tales incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, caso fortuito o fuerza mayor o cualquier otra contingencia imprevisible ajena a HIPOTECÓMETRO; (ii) fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, ya sea borrándose o por transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del Sitio estén constantemente operativos; (iii) de los errores o daños producidos al Sitio por un mal uso del servicio por parte del CLIENTE; (iv) de la no operatividad o problemas en la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario para el envío de la confirmación.
Asimismo, HIPOTECÓMETRO tiene derecho a realizar durante intervalos temporales definidos, campañas promocionales para promover Sitio. HIPOTECÓMETRO se reserva el derecho de modificar las condiciones de servicios, así como proceder a la exclusión de cualquiera de los mismos.
9. NULIDAD
En caso de que cualquier cláusula de los presentes Términos y Condiciones sea declarada nula, las demás cláusulas seguirán vigentes y se interpretarán teniendo en cuenta la voluntad de las partes y la finalidad misma de los presentes Términos y Condiciones. HIPOTECÓMETRO podrá no ejercitar alguno de los derechos y facultades conferidos en este documento lo que no implicará en ningún caso la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de HIPOTECÓMETRO prescripción de la acción que en cada caso corresponda.
10. DISCRECIONALIDAD
Todas las partes acuerdan que HIPOTECÓMETRO no es ni será responsable por ningún conflicto que pudiera tener lugar entre EL CLIENTE y los brókers, instituciones financieras, sus acreedores, deudores, aliados, y/o cualquier otro tercero que tuviera o no tuviera interés, por lo cual cualquier controversia que tuviera lugar entre los nombrados, se deberá atender y resolver entre ellos mismos, dejando a salvo de cualquier pretensión a HIPOTECÓMETRO.
La información generada en el Sitio, así como cualquier proyección, índice, indicador, prueba, informe, reporte, análisis, conclusión y cualquier otro elemento de información, objetiva o subjetiva, parcial o total, se emite con carácter de informativo y no representa promesa o garantía alguna para el CLIENTE.
11. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO En caso de actualización y/o modificación a los presentes Términos y Condiciones, HIPOTECÓMETRO podrá notificar por correo electrónico al CLIENTE, para que este pueda darse por enterado de dichas modificaciones. Sin embargo, es obligación de EL CLIENTE consultar periódicamente el Sitio para conocer la versión más actualizada de los Términos y Condiciones del servicio.
12. IMPLICACIONES FISCALES
Derivado de la relación existentee entre EL CLIENTE e HIPOTECÓMETRO, esta última no tendrá obligación alguna de retener o enterar ningún impuesto del CLIENTE.
13. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación mexicana aplicable. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales del Estado de Nuevo León, aun cuando el domicilio de los Usuarios cualquier otro interesado fuera en un lugar distinto a la Ciudad de México e incluso fuera en el extranjero.
Fecha de Elaboración: Octubre de 2024.